Asistencia - aeropuerto

La asistencia en tierra presenta una constante evolución. Para seguir satisfaciendo sus necesidades, Samsic Assistance está en constante desarrollo para ofrecerle soluciones innovadoras y servicios óptimos.

Presente en los mayores aeropuertos de Francia, entre los que se encuentran Roissy-Charles de Gaulle y Orly, Samsic Assistance opera también a gran escala en los departamentos y territorios franceses de ultramar: Guadalupe, Martinica, Guayana Francesa e Isla de la Reunión, lo que confirma su experiencia cada día durante las cuatro fases de la asistencia en tierra.

Desde 2008, Samsic Assistance se encarga desde las actividades de tráfico, coordinación de vuelos y operaciones en pista hasta el deshielo de aeronaves y asistencia a pasajeros y equipaje, incluidas la emisión de billetes y la facturación...

También conocidas como handling, estas actividades de asistencia desempeñan un papel fundamental en el buen funcionamiento de las operaciones aeroportuarias.

La misión del área de negocio de Full Handling de Samsic Assistance consiste en proporcionar servicios de asistencia en tierra que cumplan los requisitos de calidad y seguridad necesarios para la descarga de una aeronave.


La colocación de la aeronave, el remolque desde el aparcamiento hasta la pista, la carga, la descarga, el transporte de equipajes... Estas operaciones contribuyen al buen funcionamiento de los vuelos y están plenamente integradas en la oferta de Samsic Airport.

Assistance airport Samsic

Para seguir respondiendo a sus necesidades en constante evolución, Samsic Assistance le ofrece soluciones a medida y servicios óptimos. El enfoque dinámico y orientado a la búsqueda de soluciones de Samsic Assistance permite a nuestros equipos apoyar a sus pasajeros durante las cuatro fases de la asistencia en tierra: traslado y tracción de equipajes, tránsito, pista y tráfico.

Assistance Airport Samsic

Servicios diversos

  • Carga/descarga de aviones
  • Transporte de equipajes
  • Tránsito de aviones pequeños y aeronaves
  • Deshielo y anticongelación
  • Grupo eléctrico autopropulsado (GPU), retroceso remolcado
  • Agua y vaciado de aseos
  • Señalización aeronáutica en tierra

Tránsito

  • Embarque
  • Servicio de facturación
  • Servicio de traslado en llegadas/salidas
  • Gestión de salas
  • Servicios de reclamación de equipajes
  • Venta de billetes
Assistance Airport  Samsic
Assistance - Aéroportuaire - Samsic

Tráfico

  • Coordinación y supervisión de vuelos
  • Creación de estimaciones masivas
  • Información para la tripulación
  • Creación de planes de carga
  • Preparación y actualización de la documentación del avión
  • Instalación de pasarelas/escalerillas

Certifications QSE

Cuatro de nuestras escalas de Samsic Assistance están certificadas según la norma ISAGO.

Isago

CONFÍE EN NOSOTROS

Samsic ha cubierto 138 000 vuelos con sus servicios de asistencia en 2017.

Sus casi 1500 empleados se turnan todos los días para acompañar a los viajeros y garantizar su serenidad.